TELEKOMMUNIKATION
Kommunizieren Sie in allen Bereichen aus einer Hand
Einfaches Telefonieren war gestern. Heute steht uns ein weitaus größeres Telekommunikations-Potential zur Verfügung, mit dem wir unsere Abläufe und Prozesse effizienter maximieren können. Multifunktionale Geräte und Softwarelösungen verhelfen uns dabei unsere Telekommunikationsprozesse nach unseren Bedürfnissen einzurichten.
Das Potenzial für Effizienz in unserem Betrieb ist heute größer als gestern. Wir können Prozesse optimieren, indem wir die moderne Telekommunikationstechnologie in vollem Umfang nutzen. Dadurch können wir die Arbeitsleistung maximieren, ohne viel Zeit für unproduktive Aufgaben wie das Wählen von Telefonen zu verschwenden!
Mit Computer-gestützter Telefonie können sie ihre bisherigen Datenbanken bequem zum Telefonieren nutzen. Wählen sie dazu den gewünschten Kontakt zum Beispiel aus Outlook oder anderen Kundendatenbanken aus und rufen diesen an.
Eingehende Anrufe können ebenfalls auf ihrem PC angezeigt werden.
Bei Abwesenheit können sie entgangene Telefonate dank der installierten CTI-Software den Telefonprotokollen auf Ihrem PC entnehmen.
